portál uživatelů
softwarů Autodesk

Víte že …

Autodesk Club, to nejsou jen zajímavé články. Najdete tu toho mnohem více! Dnes o sekci TECHNICKÁ PODPORA. Technická podpora jak název naznačuje je tu pro všechny, kteří řeší nějaký problém se svou ap…

Víte že …

Autodesk Club, to nejsou jen zajímavé články. Najdete tu toho mnohem více! Dnes o sekci TECHNICKÁ PODPORA.

Technická podpora jak název naznačuje je tu pro všechny, kteří řeší nějaký problém se svou aplikací, ať už technický nebo třeba licenční. Technickou podporu najdete hned vedle Trhu práce, o kterém jsme si psali minule.

V technické podpoře najdete 3 sekce.

1, Nejčastější dotazy. Přehled deseti nejčastěji kladených dotazů, které chodí na náš support. Máte-li problém, podívejte se nejdříve zde, třeba naleznete odpověď.

2, Vyhledávání v databázi nejčastějších dotazů. Zde stačí zadat výraz, který vás zajímá a pro jaký produkt a systém vám z databáze vybere příhodné odpovědi.

 

3, Zadání technického dotazu. Tato podpora je především určena uživatelům AutoCAD LT či studentům. Pokud v předchozích dvou možnostech nenašli odpověď na svůj problém, mohou ho zde specifikovat a zaslat k řešení. Některý z našich techniků se vám po té co nejdříve ozve.

Nevíte si rady? Máte problém s některou z Autodesk aplikací? Začněte využívat naši Technickou podporu